翻訳品質 & （品質管理（ローカリゼーション）
ローカリゼーションの過去の経験と厳格な品質管理プロセスに基づいて、Chris 翻訳サービス会社はあらゆる種類のプロジェクトに柔軟かつ確実に対応します。
Chris 翻訳は、あらゆる種類のプロジェクトに柔軟かつ確実に対応するために、ローカリゼーションにおける過去の経験に基づいた厳格な品質管理プロセスを導入しました。
ローカリゼーションにおける最も重要な部分は、ローカリゼーションプロセスと品質の管理です。 Chris 翻訳では、プロジェクト管理者がローカライゼーションプロセスと品質管理の詳細な計画を立案し、プロジェクトのあらゆる変更を完璧に処理できるようにします。 これは、社内の翻訳者、編集者、校正者、エンジニアなど、質の高いスタッフによって実現されます。
翻訳は、高度な知的能力を必要とする脳みそです。 この能力は、TRADOSまたは他の翻訳メモリツールを使用して顧客が提供するさまざまな種類の情報を効果的に活用することによって最大限に活用できます。 また、言語リーダーは、主要な翻訳者と編集者によって統一された高品質の翻訳を制作する上で重要な役割を果たします。
この組織的な協力により、翻訳者とチェッカーが一緒に質の高い翻訳を作成します。 コミュニケーションスキルとスタッフ管理能力に優れ、ローカリゼーションに精通したプロジェクトマネージャーは、これらのプロセスとプロジェクトメンバーを管理します。
ファイルの 準備
翻訳者にファイルを割り当てる前に、ファイルを分析してグループ化し、目次、索引、および定義済みの式を必要に応じて翻訳し、ビルド・テストを行います。
翻訳
翻訳者は、もしあれば、顧客が提供するスタイルガイドと用語リストに従って文書を翻訳する。 翻訳者はTRADOS、ForeignDesk、その他の翻訳支援ツールを顧客の要求に応じて使用し、現地のLANを介して相互に翻訳します。 （翻訳メモリ（TM）を共用するプロジェクトチームを編成することで、翻訳品質と一貫性が向上します）。
言語レビュー
言語レビューでは、翻訳が元の文章と比較され、誤った翻訳や抜けがあるかどうかがチェックされます。 このプロセスでは、テクニカルライティングのルールに従って、翻訳を読みやすく理解しやすくするために書き直されています。
校正
校正士は、スタイルガイドと用語リストがある場合は、それらが正しいフォーマットであること、ガイドまたは用語リストに従っていること、正しい表現が使用されていることを確認するために翻訳をレビューする。
技術レビュー
製品知識を持つシステムエンジニアは、技術的に間違った記述をチェックするために翻訳を見直します。
QAチェック
QAを担当するスタッフは、前のプロセスでレビューされた翻訳の10％から20％を抽出し、抽出物の品質をテストします。 また、元の翻訳の品質を追跡して分析し、問題があれば翻訳品質を改善する手段を講じます。
UIの埋め込みと結果の確認
ユーザーインターフェイスの翻訳は埋め込み（コンパイル）されています。
図形と表の切り取りと貼り付けと結果の確認
デスクトップパブリッシング（DTP）を担当するスタッフは、FrameMaker、PageMaker、またはその他のDTPソフトウェアを使用してUIを正しく翻訳し、結果を確認して、目的の言語に数値や表を変更します。
目次と索引の表を作成し、結果をチェックする
エンジニアやDTP担当者は、適切なツールを使用して目次と索引を作成し、結果を確認します。
QAチェック
QAを担当するスタッフは、DTPの結果の10％〜20％を抽出し、UI、図、表が正しく表現され、埋め込まれていることを確認します。 また、ターゲット言語で目次や索引が正しく表現されているかどうかを確認します。 後処理後の翻訳品質を追跡および分析し、問題がそのような対策を必要とする場合は翻訳品質を改善する手段を講じます。
建物
エンジニアは、顧客が指定したシステム環境に従ってパッケージを作成します。 ここでのプロセスには、HTMLへの変換と画面キャプチャが含まれます。
動作確認
プロジェクトメンバーは、顧客に応じて業務の一貫性をチェックします’要求。
マトリックスチェック
プロジェクトメンバーは、顧客が提供するテストマトリックスでテスト項目をチェックします。
QAチェック
| QAを担当するスタッフは、DTPの結果の10％〜20％を抽出し、UI、図、表が正しく表現され、埋め込まれていることを確認します。 また、ターゲット言語で目次や索引が正しく表現されているかどうかを確認します。 後処理後の翻訳品質を追跡および分析し、問題がそのような対策を必要とする場合は翻訳品質を改善する手段を講じます。 |
| 1. | QAスタッフはDTPの結果の10%から20%を抽出し、次の点で抽出物を調べます: • 翻訳の正確さ • 言語の適切さ • 製品との一貫性 • スタイルと用語の適切さ |
| 2. | QAスタッフのスコアは、見つかったエラーごとに0.5ポイントです。 平均点数が-1点以下の試験項目については、100％点検を行い、検出された項目に対して適切な修正を加える。 |
| 3. | 実装方法 50個のファイルからなるロットごとにQAチェックが行われます。 QAスタッフは、50ファイルまたは5〜10ファイルの10％〜20％を抽出し、チェックシートに従ってチェックします。 1つのファイルに2つ以上の領域がある場合は、100％の検査を行い、ロット全体を適切に修正します。 |
顧客によるチェック
顧客のチェックの後、顧客を反映した翻訳を提供します’ 修正依頼があればそれを要求する。